Selamat datang ke bandar bernama Black Hollow, tempat tinggal wira The Upside Down, seorang remaja bernama Eddie. Budak lelaki itu kehilangan anjing peliharaan kesayangannya, Buddy dan ini berlaku dengan latar belakang kemunculan bayang-bayang pelik di bandar, yang secara beransur-ansur mengubah bandar menjadi hantu. Haiwan peliharaan itu mungkin telah menyelam ke dalam salah satu perangkap hantu dan tidak boleh keluar. Bantu budak lelaki itu merentasi panjang dan luas bandar, bertahan dalam gelombang serangan yang tidak berkesudahan daripada raksasa hantu dan temui haiwan peliharaannya dalam The Upside Down.
