Sebagai pekerja Happiness Corporation, anda dihantar ke bandar Phazeol untuk membahagiakan dua penghuninya, Jonathan Perry dan Rachel Portland. Tiba di bandar, anda mesti mencari rumah mereka terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, anda perlu berjalan-jalan di bandar. Anda akan menemui penduduknya, menjalankan perniagaan. Anda akan dapat berbual dengan mereka dan mengetahui banyak maklumat menarik. Mereka akan mengarahkan anda ke rumah watak-watak ini. Setelah tiba di tempat itu, anda akan mula memerhatikannya. Ikuti mereka sepanjang kehidupan seharian mereka, menjelajah bandar, dan berbincang dengan penduduk untuk mendapatkan maklumat yang akan membantu anda menyelesaikan kes mereka dan membahagiakan mereka semula.
